Standard Terms

  1. It is the client's responsibility to check the reservation and ensure that the particulars contained therein are correct.

  2. The client shall pay The Daisy Retreat a non-refundable, non-transferable deposit in the sum of 50% of the total amount at the time of confirmation of booking.

  3. The balance of monies due shall be paid by the client to The Daisy Retreat not less than 4 weeks prior to the date of the reservation. Bookings within the last 4 weeks must be paid in full at time of booking. Payment can be made via bank transfer to The Daisy Retreat's Indonesian Rupiah account.

  4. If payment of either the deposit or the balance is not received by the due date The Daisy Retreat reserves the right to cancel the reservation and retain the deposit. 

  5. In the event of Retreat cancellation by the client, regardless of the circumstances, the following refund fees, minus the deposit, apply. The deposit is non-refundable, as mentioned in 2:

    • Cancellation 4 weeks or less prior to the confirmed start date of the Retreat or Intensive Day Therapy: No refund

    • Cancellation 4.1 to 5 weeks prior to the confirmed start date of the Retreat or Intensive Day Therapy: 25% refund

    • Cancellation 5.1 to 9 weeks prior to the confirmed start date of the Retreat or Intensive Day Therapy: 50% refund

    • Cancellation 9.1 weeks or more prior to the confirmed start date of the Retreat or Intensive Day Therapy: 100% refund

    • Cancellation of day session with less than 48 hrs notice: full charge applies.

    • In the case of day care packages or sessions left over from retreats  (at the discretion of the management) these must be taken within 3 months of payment and are non refundable.

  6. Due to therapist cancellation or other situations beyond our control, The Daisy Retreat reserves the right to change bookings and shall inform the client as soon as possible. Alternative arrangements will be offered but we do not accept responsibility for any costs incurred, including airfare.

  7. The Daisy retreat reserves the right to admit more than one client at a time but all therapy remains individual.

  8. The Daisy Retreat is not held liable for flight costs.

  9. The Daisy Retreat reserves the right to offer discretionary discounts and this does not affect the status of any clients who have paid the full price and no discount will then become due to them.

  10. The Daisy Retreat is not equipped to treat actively psychotic or suicidal clients. Should a client become unmanageable or a risk to themselves or to others, we reserve the right to refer the client on to an appropriate international health care provider. We do not except responsibility for any medical costs incurred. The Daisy Retreat can arrange an appointment with a consultant psychiatrist when necessary; however this is not covered in the cost of the treatment package.

  11. The client shall not use the property except for permitted use and shall not use the property for any offensive, noisy, dangerous, illegal, entertainment, immoral or improper purposes. The client shall not do anything which may be a nuisance or annoyance to The Daisy Retreat and its guests, staff or owners.

  12. The client shall keep all The Daisy Retreat fixtures, fittings, furniture and effects in a clean and good condition and shall replace any articles which are destroyed or missing with articles of a similar kind and of equal value.

  13. The Daisy Retreat reserves the right at its sole discretion to terminate use of the property or any of its facilities by the client in the event of any breach of these terms and conditions. The client will be required to vacate the property and The Daisy Retreat shall not refund payment or accept any consequential liability damages or loss.

  14. The Daisy Retreat retains all copyright licence rights and sole exclusive ownership of the information, photographs and material displayed on its website. The material may not be modified, copied or used in any other way.

  15. The Daisy Retreat accepts no responsibility for keeping the website up to date and will not be liable for any loss by its failure to do so. We are not responsible for the contents of any links displayed on our website.

  16. It is the client's responsibility to ensure that he/she has all the relevant travel documentation and arrives at the airport in time.

  17. The Daisy Retreat can accept no responsibility for delay or cancellation of any flights, train, buses or other forms of transport. 

  18. The Daisy Retreat reserves the right to alter any facility.

  19. The client must comply fully with all and any health and safety regulations introduced by The Daisy Retreat. The client must ensure that he/she is medically and physically fit and able to use our facilities. Clients who have injuries or illnesses are advised to seek doctor's advice if practicing yoga. The Daisy Retreat at is not liable for any injuries to the client in his/her use of our facilities or participation in yoga or spa treatments. A client must always stop and rest if he/she is feeling any pain or sickness and inform the Therapist and Director of any previous injuries.

  20. The Daisy Retreat cannot accept any responsibility for loss or damage of personal possessions or valuables of the client.

  21. In the event of a client having any complaint then he/she will not discuss this with any third party and shall notify the Director as soon as possible.

  22. The Daisy Retreat shall not be liable for any failures beyond its control. This covers natural disasters, war, 'acts of God', closure of airports, civil strife, accidents or failure to perform by third parties, including suppliers and subcontractors.

  23. The Daisy Retreat accepts no liability for loss, damage, injury or illnesses which may be received during the client's stay or travelling to and from The Daisy Retreat.

  24. We recommend that all clients have adequate travel, cancellation and medical insurance for the duration of the trip.

25. These terms and conditions shall be governed by Indonesian Law and the parties consent to the exclusive jurisdiction of the Indonesian courts in all matters regarding them.

 

Our use of cookies

What are cookies?

Cookies are small text files that are placed on your computer by websites that you visit. They are widely used in order to make websites work, or work more efficiently, as well as to provide information to the owners of the site. 

This website makes use of cookies to monitor visitor sessions. No personal information is stored in the cookie that is issued by the site. The value stored in the cookie is an anonymous identifier, which is not linked to any other personal information you may give us during your visit. If you do not wish to receive these cookies you can disable them in your browser, though doing so may affect the functionality of our website. 

Most web browsers allow some control of cookies through the browser settings. To find out more about cookies, including how to see what cookies have been set and how to manage and delete them, visit www.allaboutcookies.org.

How do we use cookies?

We may collect technical data about the type of Internet browser and computer operating system that you use, and also which pages you visit and interact with. This information does not identify you as an individual and is used only for tracking site use so that we can improve your experience on the site. We might also place a "cookie" on your hard drive that will help us to identify you when you return to the site and allow us to tailor content to your personal preferences. If you do not wish to use "cookies" you may disable this option in your Internet browser settings. "Cookies" can be removed from your computer.

 

Privacy Policy

Our Commitment To Privacy

Your privacy is important to us. To better protect your privacy we provide this notice explaining our online information practices and the choices you can make about the way your information is collected and used. To make this notice easy to find, we make it available on our homepage and at every point where personally identifiable information may be requested. 

This privacy policy sets out how "The Daisy Retreat" uses and protects any information that you give "The Daisy Retreat" when you use this website. "The Daisy Retreat" is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement. 

"The Daisy Retreat" may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes. This policy is effective from March 22, 2013.

What we collect:

We may collect the following information:

  • name and job title

  • contact information including email address

  • demographic information such as postcode, preferences and interests

  • other information relevant to client surveys or testimonials.

The Information We DO NOT Collect:

  • Credit/Debit Card Information - all payments are made by bank transfer or in cash at the time of booking into Daisy Retreat. Your banking details are not kept by Daisy Retreat.

Security:
We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorized access or disclosure we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect.

How we use cookies:

A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences. We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about webpage traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system. Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

Links to other websites:

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

 

Controlling your personal information:

You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:​

  • if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at cbtbali@outlook.com. We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so.

If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please email us as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Our Commitment To Children's and Adolescent's Privacy:

Protecting the privacy of the young is especially important. For that reason, we never collect or maintain information at our website from those we actually know are under 13, and no part of our website is structured to attract anyone under 13. Should you have other questions or concerns about these privacy policies, please contact us.

                                                                              

 

 

 

Ketentuan Standar

  1. Adalah tanggung jawab klien untuk memeriksa reservasi dan memastikan bahwa keterangan yang tercantum di dalamnya benar.

  2. Klien akan membayar The Daisy Retreat deposit yang tidak dapat dikembalikan, tidak dapat dipindahtangankan dalam jumlah 50% dari jumlah total pada saat konfirmasi pemesanan.

  3. Saldo uang yang harus dibayarkan oleh klien ke The Daisy Retreat tidak kurang dari 4 minggu sebelum tanggal pemesanan. Pemesanan dalam 4 minggu terakhir harus dibayar penuh pada saat pemesanan. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening Rupiah Indonesia The Daisy Retreat.

  4. Jika pembayaran deposit atau saldo tidak diterima pada tanggal jatuh tempo, Daisy Retreat berhak untuk membatalkan reservasi dan mempertahankan deposit. 

  5. Dalam hal pembatalan Retreat oleh klien, terlepas dari keadaan, biaya pengembalian berikut, dikurangi deposit, berlaku. Setoran tidak dapat dikembalikan, sebagaimana disebutkan dalam 2:

    • Pembatalan 4 minggu atau kurang sebelum tanggal mulai Retret atau Terapi Hari Intensif yang dikonfirmasi: Tidak ada pengembalian uang

    •  Pembatalan 4.1 hingga 5 minggu sebelum tanggal mulai Retret atau Terapi Hari Intensif yang dikonfirmasi: pengembalian uang 25%

    • Pembatalan 5,1 hingga 9 minggu sebelum tanggal mulai Retret atau Terapi Hari Intensif yang dikonfirmasi: pengembalian uang 50%

    • Pembatalan 9,1 minggu atau lebih sebelum tanggal mulai Retret atau Terapi Hari Intensif yang dikonfirmasi: pengembalian uang 100%

    • Pembatalan sesi hari dengan pemberitahuan kurang dari 48 jam: biaya penuh berlaku. 

    • Dalam kasus paket penitipan anak atau sesi yang tersisa dari retret (sesuai kebijakan manajemen) ini harus diambil dalam waktu 3 bulan pembayaran dan tidak dapat dikembalikan.   

  6. Karena pembatalan terapis atau situasi lain di luar kendali kami, The Daisy Retreat berhak untuk mengubah pemesanan dan akan memberi tahu klien secepat mungkin. Pengaturan alternatif akan ditawarkan tetapi kami tidak bertanggung jawab atas biaya yang dikeluarkan, termasuk tiket pesawat.

  7. Retret Daisy berhak untuk menerima lebih dari satu klien pada satu waktu tetapi semua terapi tetap individual.

  8. Retret Daisy tidak bertanggung jawab atas biaya penerbangan.

  9. Retret Daisy berhak untuk menawarkan diskon diskresioner dan ini tidak mempengaruhi status klien mana pun yang telah membayar harga penuh dan tidak ada diskon yang menjadi hak mereka.

  10.   Retret Daisy tidak diperlengkapi untuk merawat klien yang aktif psikotik atau bunuh diri. Jika klien menjadi tidak terkelola atau berisiko untuk diri mereka sendiri atau orang lain, kami berhak untuk merujuk klien ke penyedia layanan kesehatan internasional yang sesuai. Kami tidak kecuali bertanggung jawab atas biaya medis yang dikeluarkan. Retret Daisy dapat mengatur janji temu dengan psikiater konsultan bila perlu; namun ini tidak termasuk dalam biaya paket perawatan.

  11. Klien tidak akan menggunakan properti kecuali untuk penggunaan yang diizinkan dan tidak akan menggunakan properti untuk tujuan ofensif, berisik, berbahaya, ilegal, hiburan, tidak bermoral atau tidak patut. Klien tidak akan melakukan apa pun yang dapat mengganggu atau mengganggu The Daisy Retreat dan tamu, staf, atau pemiliknya.

  12.  Klien harus menyimpan semua perlengkapan, perlengkapan, perabotan dan efek The Daisy Retreat dalam kondisi yang bersih dan baik dan harus mengganti barang yang dihancurkan atau hilang dengan barang yang sejenis dan bernilai sama.

  13.  Retret Daisy berhak atas kebijakannya sendiri untuk menghentikan penggunaan properti atau fasilitasnya oleh klien jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Klien akan diminta untuk mengosongkan properti dan The Daisy Retreat tidak akan mengembalikan pembayaran atau menerima kerusakan kewajiban atau kerugian konsekuensial.

  14. Retret Daisy mempertahankan semua hak lisensi hak cipta dan kepemilikan eksklusif tunggal atas informasi, foto, dan materi yang ditampilkan di situs webnya. Materi tidak boleh dimodifikasi, disalin atau digunakan dengan cara lain apa pun.

  15. Retret Daisy tidak bertanggung jawab untuk memperbarui situs web ini dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun karena kegagalannya. Kami tidak bertanggung jawab atas isi tautan yang ditampilkan di situs web kami.

  16. Adalah tanggung jawab klien untuk memastikan bahwa ia memiliki semua dokumentasi perjalanan yang relevan dan tiba di bandara tepat waktu.

  17. Retret Daisy tidak dapat bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan penerbangan, kereta api, bus atau bentuk transportasi lainnya. 

  18. The Daisy Retreat berhak untuk mengubah fasilitas apa pun.

  19. Klien harus mematuhi sepenuhnya semua peraturan kesehatan dan keselamatan yang diperkenalkan oleh The Daisy Retreat. Klien harus memastikan bahwa dia sehat secara medis dan fisik dan dapat menggunakan fasilitas kami. Klien yang memiliki cedera atau penyakit disarankan untuk mencari nasihat dokter jika berlatih yoga. Daisy Retreat at tidak bertanggung jawab atas cedera apa pun terhadap klien dalam penggunaan fasilitas kami atau partisipasi dalam perawatan yoga atau spa. Seorang klien harus selalu berhenti dan beristirahat jika dia merasakan sakit atau penyakit apa pun dan memberi tahu Terapis dan Direktur tentang cedera sebelumnya.

  20. Retret Daisy tidak dapat menerima tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang-barang pribadi atau barang berharga klien.

  21. Dalam hal klien memiliki keluhan maka dia tidak akan membahas hal ini dengan pihak ketiga dan akan memberi tahu Direktur sesegera mungkin.

  22. Retret Daisy tidak bertanggung jawab atas kegagalan di luar kendalinya. Ini mencakup bencana alam, perang, 'tindakan Tuhan', penutupan bandara, perselisihan sipil, kecelakaan atau kegagalan untuk dilakukan oleh pihak ketiga, termasuk pemasok dan subkontraktor.

  23.  Daisy Retreat tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, cedera atau penyakit yang mungkin diterima selama klien tinggal atau bepergian ke dan dari The Daisy Retreat.

  24. Kami merekomendasikan bahwa semua klien memiliki asuransi perjalanan, pembatalan, dan medis yang memadai selama perjalanan.

25. Syarat dan ketentuan ini akan diatur oleh Hukum Indonesia dan para pihak menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia dalam semua hal yang berkaitan dengan mereka.

 

Penggunaan cookie oleh kami

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Mereka banyak digunakan untuk membuat situs web berfungsi, atau bekerja lebih efisien, serta untuk memberikan informasi kepada pemilik situs. Situs web ini menggunakan cookie untuk memantau sesi pengunjung. Tidak ada informasi pribadi yang disimpan dalam cookie yang dikeluarkan oleh situs. Nilai yang disimpan dalam cookie adalah pengidentifikasi anonim, yang tidak ditautkan ke informasi pribadi lainnya yang mungkin Anda berikan kepada kami selama kunjungan Anda. Jika Anda tidak ingin menerima cookie ini, Anda dapat menonaktifkannya di browser Anda, meskipun hal itu dapat memengaruhi fungsionalitas situs web kami. Sebagian besar browser web memungkinkan kontrol cookie melalui pengaturan browser. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie apa yang telah ditetapkan dan bagaimana mengelola dan menghapusnya, kunjungi www.allaboutcookies.org

 

 

Bagaimana cara kami menggunakan cookie?

Kami dapat mengumpulkan data teknis tentang jenis browser Internet dan sistem operasi komputer yang Anda gunakan, dan juga halaman mana yang Anda kunjungi dan berinteraksi dengannya. Informasi ini tidak mengidentifikasi Anda sebagai individu dan hanya digunakan untuk melacak penggunaan situs sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman Anda di situs. Kami mungkin juga menempatkan "cookie" pada hard drive Anda yang akan membantu kami mengidentifikasi Anda ketika Anda kembali ke situs dan memungkinkan kami untuk menyesuaikan konten dengan preferensi pribadi Anda. Jika Anda tidak ingin menggunakan "cookies", Anda dapat menonaktifkan opsi ini di pengaturan browser Internet Anda. "Cookie" dapat dihapus dari komputer Anda.

 

Kebijakan pribadi

Komitmen Kami Terhadap Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Untuk melindungi privasi Anda dengan lebih baik, kami memberikan pemberitahuan ini yang menjelaskan praktik informasi online kami dan pilihan yang dapat Anda buat tentang cara informasi Anda dikumpulkan dan digunakan. Untuk membuat pemberitahuan ini mudah ditemukan, kami membuatnya tersedia di beranda kami dan di setiap titik di mana informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diminta. Kebijakan privasi ini menetapkan bagaimana "The Daisy Retreat" menggunakan dan melindungi informasi apa pun yang Anda berikan "The Daisy Retreat" ketika Anda menggunakan situs web ini. "The Daisy Retreat" berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi. Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dengannya Anda dapat diidentifikasi saat menggunakan situs web ini, maka Anda dapat yakin bahwa itu hanya akan digunakan sesuai dengan pernyataan privasi ini. "Retret Daisy" dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan memperbarui halaman ini. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Anda senang dengan perubahan apa pun. Kebijakan ini berlaku mulai 22 Maret 2013. 

 

 

Apa yang kami kumpulkan:

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  •  nama dan jabatan

  •  informasi kontak termasuk alamat email

  •  informasi demografis seperti kode pos, preferensi, dan minat

  •  informasi lain yang relevan dengan survei atau kesaksian klien.

Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan:

  •  Informasi Kartu Kredit / Debit - semua pembayaran dilakukan dengan transfer bank atau tunai pada saat pemesanan ke Daisy Retreat. Detail perbankan Anda tidak disimpan oleh Daisy Retreat.

Keamanan:
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi Anda aman. Untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah, kami telah menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang sesuai untuk melindungi dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan.

Bagaimana kami menggunakan cookie:

Cookie adalah file kecil yang meminta izin untuk ditempatkan di hard drive komputer Anda. Setelah Anda setuju, file ditambahkan dan cookie membantu menganalisis lalu lintas web atau memberi tahu Anda ketika Anda mengunjungi situs tertentu. Cookie memungkinkan aplikasi web untuk merespons Anda sebagai individu. Aplikasi web dapat menyesuaikan operasinya dengan kebutuhan Anda, suka dan tidak suka dengan mengumpulkan dan mengingat informasi tentang preferensi Anda. Kami menggunakan cookie log traffic untuk mengidentifikasi halaman mana yang sedang digunakan. Ini membantu kami menganalisis data tentang lalu lintas halaman web dan meningkatkan situs web kami untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan pelanggan. Kami hanya menggunakan informasi ini untuk keperluan analisis statistik dan kemudian data dihapus dari sistem. Secara keseluruhan, cookie membantu kami menyediakan situs web yang lebih baik bagi Anda, dengan memungkinkan kami memantau halaman mana yang menurut Anda berguna dan mana yang tidak. Cookie sama sekali tidak memberi kami akses ke komputer Anda atau informasi apa pun tentang Anda, selain data yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami. Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Ini dapat mencegah Anda mengambil keuntungan penuh dari situs web.

Tautan ke situs web lain:

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan situs kami, Anda harus memperhatikan bahwa kami tidak memiliki kendali atas situs web lain tersebut. Karenanya, kami tidak dapat bertanggung jawab atas perlindungan dan privasi informasi yang Anda berikan saat mengunjungi situs tersebut dan situs tersebut tidak diatur oleh pernyataan privasi ini. Anda harus berhati-hati dan melihat pernyataan privasi yang berlaku untuk situs web yang dimaksud.

 

Mengontrol informasi pribadi Anda:

Anda dapat memilih untuk membatasi pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda dengan cara berikut:

  •                             jika sebelumnya Anda telah menyetujui kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, Anda dapat berubah pikiran kapan saja dengan menulis atau mengirim email kepada kami di cbtbali@outlook.com. Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali kami memiliki izin Anda atau diharuskan oleh hukum untuk melakukannya. 

Jika Anda yakin bahwa informasi yang kami simpan tidak benar atau tidak lengkap, silakan kirim email kepada kami sesegera mungkin. Kami akan segera memperbaiki semua informasi yang ditemukan tidak benar.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anak-Anak dan Remaja:

Melindungi privasi kaum muda sangat penting. Untuk alasan itu, kami tidak pernah mengumpulkan atau mengelola informasi di situs web kami dari yang sebenarnya kami ketahui berusia di bawah 13, dan tidak ada bagian dari situs web kami yang disusun untuk menarik siapa pun yang berusia di bawah 13. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lain tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami.

 

 

 

PHONE OR WHATSAP: 0062 856 3790664
   elliedonnelly@thedaisyretreat.com